Politique de Confidentialité — Cedomart Vendeur
Dernière mise à jour : 9 juin 2026
1. Introduction
Cedomart Afrique (« nous », « notre », « nos ») exploite l'application mobile Cedomart Vendeur (« l'Application »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre Application.
En utilisant l'Application, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes que vous nous fournissez directement :
- Informations d'identification : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone WhatsApp
- Informations de localisation : pays et ville de résidence, pays de transfert
- Informations professionnelles : nom de votre boutique, URL de boutique
- Informations de paiement : mode de paiement, numéro de paiement, informations bancaires (pour le versement de vos revenus)
- Contenu produit : photos, descriptions, prix et détails des produits que vous ajoutez
- Date de naissance et photo de profil (facultatif)
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Créer et gérer votre compte vendeur
- Vous permettre d'ajouter et de gérer vos produits et votre stock
- Traiter et suivre les commandes de vos clients
- Calculer et vous verser vos revenus et commissions
- Vous envoyer des notifications relatives à votre activité
- Améliorer et sécuriser nos services
- Vous contacter pour le support
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos prestataires de services techniques qui hébergent et traitent les données pour notre compte (services de base de données et d'authentification, stockage, notifications)
- Les clients qui passent commande de vos produits (nom de boutique, informations produit)
- Les autorités compétentes si la loi l'exige
5. Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées de manière sécurisée via des services tiers reconnus. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
L'authentification se fait par code à usage unique (OTP) envoyé à votre adresse e-mail, renforçant la sécurité de votre compte.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger vos données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@cedomart.com.
8. Services tiers
Notre Application utilise des services tiers qui peuvent collecter des informations utilisées pour vous identifier. Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité concernant le traitement des données.
9. Confidentialité des mineurs
Notre Application n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :
Cedomart Afrique E-mail : info@cedomart.com Site web : https://www.cedomart.com